Watsy
Ücretsiz başla
Meta'nın resmî WhatsApp Business Platform'u üzerinde

Tüm mesajlar tek bir gelen kutusunda — ve hiçbiri kaybolmaz.

Ekibiniz için ortak bir gelen kutusu, Meta onaylı şablonlar ve kendi bilgi tabanınızdan yanıt veren bir yapay zekâ asistanı — Meta'nın resmî arayüzü üzerinde, hatayı geç fark etmenize izin vermek yerine numaranızı engellenmekten koruyan denetimlerle.

Ücretsiz denemeyi başlatWhatsApp uygulamasından farkı ne?
  • 14 gün ücretsiz
  • Kredi kartı gerekmez
  • İstediğiniz zaman iptal
Beş kanal tek bir gelen kutusuna akar; oradan ekibinize, panelinize, yazıcınıza, kargo firmanıza ve yapay zekâ asistanına — temsilî çizim.

Meta nezdinde Teknoloji Sağlayıcı (Tech Provider)

Yalnızca Meta'nın resmî Cloud API'si — değiştirilmiş sürüm yok, telefon taklidi yok

Erişim anahtarları şifreli

Diskte AES-256-GCM — veritabanından doğrudan okunamaz

Webhook imzası doğrulanır

Gelen her mesajın gerçekten Meta'dan geldiği kanıtlanır

Satır düzeyinde yalıtım

Her işletmenin verisi aynı veritabanı içinde yalıtılır (RLS)

Ürünün kendisi

Ekibinizin günü tek bir ekranda

Sohbet listesi, sohbetin kendisi ve müşteri kartı — üç kota sayacınız her zaman gözünüzün önünde.

Birleşik gelen kutusu — Watsy paneli

Hizmet %62Yardımcı %34Pazarlama %81

Yanıt bekleyen · 3 · üç kanaldan

Zeynep Yılmaz2 dakika önce

WhatsApp · stok durumunu soruyor

Emre Kaya9 dakika önce

Instagram · toptan fiyat istedi

Elif Demir40 dakika önce

TikTok · ödeme onayı bekliyor

İstanbul'a teslimat var mı? Ne kadar sürer?

Evet — İstanbul'a teslimat 150 TL ve 24 saat içinde elinizde.

Yapay zekâ asistanı · kaynak: teslimat_politikasi.txt
Dahilî not · Sara — düzenli müşteri, kapıda ödemeyi tercih ediyor. (Müşteriye gönderilmez)

Müşteri kartı

Zeynep Yılmaz

İstanbul · Kadıköy

DüzenliToptanKapıda ödeme
Aşama
Takipte
Temsilci
Sara J.
Pazarlama izni
Verildi

Watsy panelinden bir görünüm — gösterilen veriler tarafımızca örnek olarak yazılmıştır, gerçek bir müşteriye ait değildir.

Resmî yol

WhatsApp Business uygulaması mı, WhatsApp Business API mı?

Ücretsiz uygulama, yanıtlayan siz olduğunuzda ve mesajlar azken mükemmeldir. Ancak tek bir telefona bağlı kalır; rol yok, otomasyon yok, entegrasyon yok. WhatsApp Business API ise ekibi, otomasyonu ve ölçümü açan resmî platformdur — ve WhatsApp'ı harici bir sistemden, numaranızı engellenme riskine atmadan çalıştırmanın onaylı tek yoludur.

WhatsApp Business uygulaması ile Watsy üzerinden WhatsApp Business API karşılaştırması
FarkWhatsApp Business uygulamasıWatsy üzerinden WhatsApp Business APIMeta'nın resmî platformu
En uygun olduğu durumSınırlı sayıda mesaja bizzat yanıt veren işletme sahibiYüksek mesaj hacmiyle çalışan, düzen ve otomasyon isteyen ekip
KullanıcılarTek telefonda tek hesap + bağlı cihazlarRollerle 10 kullanıcıya kadar: sahip · yönetici · temsilci
ErişimTelefona bağlı — kapanırsa her şey dururHerhangi bir cihazda tarayıcıdan, telefona bağımlı olmadan
Sohbet dağıtımıManuel — ilk açan alırYalnızca çevrimiçi temsilcilere adil otomatik dağıtım
OtomasyonKarşılama ve yokluk mesajıDeğişkenli hızlı yanıtlar · takvim ve saat dilimiyle mesai dışı yanıt · mesaj zamanlama
Kendi bilginizle yapay zekâ asistanıMevcut değilKendi belgelerinizden yanıtlar, bilmediğinde insan temsilciye devreder
Onaylı şablonlarUygulamadan yönetilen sınırlı şablonlarŞablonu oluşturun, Meta onayına gönderin, durumunu ve düğmelerini panelinizden eşitleyin
Numaranızın hazırlığıKontrol yok, gösterge yokİşletme doğrulama durumunuzu ve Meta'daki numara kalite derecenizi gösteren hazırlık kontrolü
Uyum denetimleriTamamen sizin sorumluluğunuzda24 saatlik pencere dışında göndermeyi ve ön izin olmadan pazarlamayı engeller
ÖlçümBasit sayaçlarİlk yanıt süresi · yoğun saatler · 30 dakikadır yanıtsız sohbetler
Müşteri yönetimiTemel etiketlerSürükle-bırak aşama panosu · renkli etiketler · dahilî notlar · özel alanlar
Denetim kaydıYokHer gönderme veya engelleme kararı incelenebilir bir kayda yazılır

İkna olduğunuzda geçin, öncesinde değil

Resmî platforma geçmek kolay geri dönülebilir bir karar değil. Bu yüzden bağlanmadan önce denenebilir hâle getirdik.

  • 14 gün ücretsiz

    Kredi kartı ve yenileme taahhüdü olmadan tam deneme — kendiliğinden sona erer.

  • Meta'nın resmî sihirbazıyla bağlanın

    Kurulum, Embedded Signup ile panelinizin içinde adım adım yapılır — aracı yok, parola paylaşımı yok.

  • Verileriniz sizinle gelir

    Durdurmaya karar verirseniz sohbetlerinizi abonelik bittikten sonra 30 gün boyunca okuyabilir ve dışa aktarabilirsiniz. Hiçbir şeyi alıkoymayız.

Not: Resmî platforma bağladığınız numara aynı anda normal WhatsApp uygulamasında kullanılamaz — bu Meta'nın şartıdır, Watsy'nin değil.

Elde ettikleriniz

Ekibinizin hızlı ve güvenle yanıt vermesi için gereken her şey

Aşağıdaki her özellik bugün platformda kurulu ve çalışıyor. Henüz yapılmamış olanları sayfanın altındaki “Yol haritasında” bölümünde açıkça işaretlenmiş bulacaksınız.

Uyum kalkanı — hatayı olmadan önce durdurur

Numara kısıtlamalarının çoğu, yanlış anda gönderilmiş tek bir mesaja dayanır. Watsy giden her mesajı çıkmadan önce denetler ve engellediğinde nedenini size açıklar — durumu Meta'dan öğrenmenize bırakmaz.

İzin verildi

24 saatlik pencere içinde yanıt — müşteri size iki saat önce yazdı

Engellendi

Ön izin vermemiş bir müşteriye pazarlama mesajı

Engellendi

Pencere kapandıktan sonra serbest metin — onaylı bir şablon kullanın

Uyarı

Numaranızın kalitesi sarıya düştü — pazarlama gönderimini azaltın

Ve bu kararların her biri, sonradan inceleyebileceğiniz bir denetim kaydına yazılır.

Anlık ortak gelen kutusu

Mesajlar yenileme gerekmeden ekibinizin ekranına düşer. Atama, dahilî notlar, alıntılayıp yönlendirme ve kaydedilmiş taslaklar.

Meta şablon yöneticisi

Şablonu oluşturun, onaya gönderin ve durumunu izleyin — reddedilirse Meta'nın gerekçesini birebir gösteririz.

Hızlı yanıtBağlantıArama

Onaylı şablonun içine eklenen düğmeler

Çalışma saatleri ve adil dağıtım

Mesai dışında kendi üslubunuzla yanıt verin; takvimi ve saat dilimini siz belirleyin. Ekip döndüğünde sohbet, en az meşgul olan çevrimiçi temsilciye otomatik atanır — platformda olmayan birine asla.

Hızlı yanıtlar ve Excel içe aktarma

Müşteri adı değişkenli hazır bir yanıtı çağırmak için / yazın. Ayrıca tüm yanıtlarınızı Excel veya CSV dosyasından tek seferde yükleyin.

Mesaj zamanlama

Belirli bir sohbetteki bir mesaja saat verin — randevu hatırlatması ya da takip — ve gönderilmeden önce dilediğiniz an iptal edin.

Kendi depolamanızda medya

Size ulaşan her görsel, ses ve belge kendi depolamamıza indirilir ve başkasının açamayacağı geçici bağlantılarla sunulur. Sesli mesajlar tüm tarayıcılarda çalışsın diye otomatik dönüştürülür; dosyalar planınızdaki saklama süresi dolduğunda otomatik silinir.

Yapay zekâ asistanı

Sadece kendi bilginizden yanıtlar — bilmediğinde susar

Fiyat listenizi, iade politikanızı ve sık sorulan sorularınızı yapıştırın ya da metin dosyası olarak yükleyin. Asistan anlayışını bunlardan kurar ve sizin üslubunuzla yanıtlar. Elindeki yeterli olmadığında bir cevap uydurmaz — sohbeti özetiyle birlikte bir insana devreder.

  • Yalnızca sizin kaynaklarınızdan yanıtlar — tahmin yok, uydurma cevap yok
  • Yetersiz kaldığında sohbet özetiyle birlikte insan temsilciye devreder
  • Açıp kapatabileceğiniz altı araç: müşteri bilgisi kaydetme, aşama değiştirme, sipariş özeti, devretme, kapatma, beklemeye alma
  • Müşteri sustuktan sonra otomatik takip — yanıt verirse anında iptal edilir
  • Kendi belirlediğiniz aylık maliyet tavanı; tüketim token ve dolar olarak önünüzde
  • Müşteri başına dakikalık ve saatlik istenmeyen mesaj sınırları

Bilginizi yapıştırın ya da dosya olarak yükleyin

TXT · MD · CSV · veya doğrudan yapıştırılmış metin

fiyat_listesi.csvDizinlendi
iade_politikasi.txtDizinlendi

Altı ay taksit imkânınız var mı?

Kaynaklarınızda taksit konusunda güvenilir bir yanıt bulamıyorum. Sohbeti özetiyle birlikte ekibe devrettim.

Bilinçli sessizlik — uydurma cevap yok
Ek hizmet — yönetilen kurulum

Asistanı kendiniz ayarlamayın. Sizinle birlikte biz ayarlayalım.

En güçlü yapay zekâ asistanı bile alanları boş bırakılırsa değersizdir. Bu yüzden sizinle on dakika oturur, bilginizi ve satış tarzınızı kendi ağzınızla konuşan, saygılı ve ikna edici bir asistana dönüştürürüz — sonra sizin yerinize sattığına ikna olana dek yanınızda kalırız.

  1. On dakika konuşuyoruz

    İşinizi, kampanyalarınızı, çalışma saatlerinizi ve müşterilerle konuşma tarzınızı soruyoruz. On alan, fazlası değil.

  2. Asistanınızın kişiliğini yazıyoruz

    Anlattıklarınızı eksiksiz bir profile dönüştürüyoruz: asistanın adı ve kişiliği, ayrıntılı talimatlar, kendi ağzınızdan bir ton ve onu abartmaktan ya da fiyat uydurmaktan alıkoyan kurallar.

  3. Altı aracını ayarlıyoruz

    Müşteri bilgisini ne zaman kaydedeceği, sohbeti ne zaman başka bir aşamaya taşıyacağı, ne zaman sipariş özeti yazacağı ve ne zaman durup bir insana devredeceği.

  4. Hesabınıza uyguluyoruz

    Ayarlar ve bilgi belgesi doğrudan panelinize uygulanır ve içerik dizinlenir — onayınızdan sonra ve siz tek bir harf yazmadan.

  5. Hemen deneyin ve görüşünüzü söyleyin

    Yapay zekâ asistanı sayfasındaki deneme sohbetini açın ve müşteriymiş gibi konuşun. Siz ikna olana dek birlikte ayarlıyoruz — tek bir müşteri ondan mesaj görmeden önce.

Deneme sohbeti

Yapay zekâ asistanı sayfasının içinde — müşterilerinize ulaşmaz

Irak Arapçası

Tarafımızca yazılmış örnek bir sohbet. Panelinizde kendi asistanınızı denersiniz — ne zaman bilginize dayandığını, ne zaman bir araç çağırdığını ve ne zaman bir kişiye devretmeye karar verdiğini gösteren rozetlerle.

Sizin için doldurduğumuz on alan

Sizden tek ihtiyacımız kısa bir sohbet. Onu hesabınızdaki hassas ayarlara biz çeviriyoruz.

İşletme türü İşletme adı Adres Konum Web sitesi Sosyal medya hesapları Telefon Çalışma saatleri Kampanyalar ve fiyatlar Özel notlar

Sonra lehçesini seçiyoruz

Irak ArapçasıMısır ArapçasıKörfez ArapçasıŞam ArapçasıModern Standart Arapça

Ve sizi koruyan dört kural

Profesyonellik süslü sözler değil, talimatlarına yazdığımız net sınırlardır:

  • Abartı yok

    Tutamayacağınız vaatlerle satış yapmaz

  • Uydurma bilgi yok

    Bilgilerinizde olmayan bir fiyatı veya hizmeti söylemez

  • Bağlayıcı taahhüt yok

    Onaylamadığınız bir teslim tarihine veya indirime söz vermez

  • Kısa yanıtlar

    Müşterinizin vaktine saygı duyar — WhatsApp'ta uzun paragraflar yok

İkna olana dek yanınızdayız

Bir kurulum teslim edip çekilmiyoruz. Denersiniz, yanıtında ya da tonunda beğenmediğinizi söylersiniz, biz yeniden ayarlarız — ta ki kendiniz “artık benim gibi konuşuyor” diyene dek. Hizmet ücretli planlarda sunulur ve kampanyalarınız ya da fiyatlarınız değiştikçe yeniden ayarlanır.

Yönetilen kurulum talep edin
Mesajdan satışa

Sohbetleriniz satış kapanana dek gözünüzün önünde ilerler

Sohbeti bir aşamadan diğerine sürüklediğiniz bir aşama panosu ve sizin için önemli etiketleri, notları ve alanları taşıyan bir müşteri kartı.

Yeni mesajlar5
Zeynep Yılmaz

stok durumunu soruyor

Emre Kaya

toptan fiyat istedi

Takipte3
Elif Demir

ödeme onayı bekliyor

Randevu8
Mehmet Arslan

Yarın 18:15

Tamamlandı42
Selin Aydın

Satış tamamlandı

İlk yanıt süresi

Bugünün ortalaması düne karşı, canlı güncellenen bir eğilim okuyla

Yoğun saatler

İşletme saat diliminizde 24 saatlik harita — müşterilerinizin size gerçekte ne zaman yazdığını gösterir

30 dakikadır yanıtsız

Unutulmuş sohbetleri müşteri gitmeden önce ortaya çıkaran kırmızı sayaç

Kanallar

Tek gelen kutusu, ve genişleyen kanallar

Bugün neyin çalıştığını ve neyin henüz yapılmadığını size net söylüyoruz. WhatsApp dışı kanallar WhatsApp kotalarınızı tüketmez.

WhatsApp

Şu anda çalışıyor

Resmî Cloud API — tüm denetimleriyle ana kanal

Telegram

Şu anda çalışıyor

Botunuzu token ile bağlayın ve başlayın — sınırlı yanıt penceresi yok

Messenger

Şu anda çalışıyor

Facebook sayfanızın mesajları aynı gelen kutusuna düşer — tek yerden yanıtlayın

Instagram

Şu anda çalışıyor

Instagram işletme hesabınızın doğrudan mesajları aynı gelen kutusuna düşer

TikTok

Yakında

Henüz yapılmadı — yol haritasında

Snapchat

Şu anda çalışıyor

Reklam ve profil bağlantılarınız kaynağıyla etiketlenmiş olarak WhatsApp ve Telegram'a düşer — yanıtlar Snapchat içinde değil, WhatsApp'ta

Güvenlik ve uyum

Verileriniz sizin kalır

Müşterilerinizin verisinin sahibi değil, işleyicisiyiz. Bunlar bugün platformda fiilen uygulanan denetimlerdir.

Erişim anahtarları şifreli

Her Meta anahtarı AES-256-GCM ile şifreli saklanır; ne veritabanında ne de kayıtlarda düz metin olarak görünür.

Her webhook doğrulanır

Gelen herhangi bir mesajı kabul etmeden önce X-Hub-Signature-256 imzasını ham gövde üzerinde doğrularız.

Katı veri yalıtımı

Satır düzeyinde güvenlik politikaları, hiçbir işletmenin bir başkasının verisini görmesine izin vermez — veritabanının kendisinde zorunlu kılınır.

Denetim kaydı

Her gönderim, her engelleme ve her abonelik değişikliği; gerekçe, zaman ve eylemi yapanla birlikte bir kayda yazılır.

Sınırlı medya saklama

Dosyalarınız planınızdaki saklama süresi dolduğunda — 3, 6 veya 12 ay — günlük bir görevle otomatik silinir.

Reklam takibi yok

Bu site hiçbir reklam pikseli ve üçüncü taraf analiz aracı yüklemez. Verinizi satmayız ve model eğitmek için kullanmayız.

Gizlilik politikasıHizmet koşullarıVerilerinizi silin
Sık sorulanlar

Başlamadan önce sorular

Numaram engellenmeye karşı güvende mi?

Watsy, Meta nezdinde bir Teknoloji Sağlayıcıdır (Tech Provider) ve yalnızca Meta'nın resmî WhatsApp Business Platform'u üzerinde çalışır — değiştirilmiş sürüm yok, telefon taklidi yok. Bunun üstüne, giden her mesajı göndermeden önce denetler ve Meta kurallarına aykırı olanı engeller. Hiç kimse kısıtlanmayacağınızı garanti edemez, ancak bu onaylı yoldur ve uygulanabilecek en güçlü denetimlere sahiptir.

WhatsApp numarasını nasıl bağlarım?

Panelinizin içinde, Meta'nın resmî sihirbazıyla adım adım. Kişisel bir WhatsApp hesabında veya WhatsApp Business uygulamasında halihazırda kullanılmayan bir numaraya ve bir Meta Business hesabına ihtiyacınız var.

Meta ücretleri ile Watsy aboneliği arasındaki fark ne?

Meta ücretleri, kategorisine ve müşterinizin ülkesine göre giden mesajlar üzerinden alınır ve doğrudan Meta'ya ödenir. Watsy aboneliği ise platform için sabit aylık bir tutardır ve mesaj başına ek ücret yoktur. Yukarıdaki maliyet bölümüne bakın.

Sohbet verilerimin sahibi kim?

Siz. Verileriniz sizindir; biz sizin adınıza hareket eden bir işleyiciyiz. Onu satmayız, reklamda kullanmayız, yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız ve talep ettiğinizde sileriz.

Watsy Meta'ya mı bağlı?

Hayır. Watsy, resmî WhatsApp Business Platform üzerinde çalışan, ربوع قرطاج للتجارة العامة محدودة المسؤولية شركة خاصة şirketine ait bağımsız bir üründür. WhatsApp ve Meta, Meta Platforms, Inc. şirketinin ticari markalarıdır.

Aboneliğim bittiğinde ne olur?

Yalnızca gönderim durur; sohbetleriniz ve verileriniz okuyup indirebilmeniz için 30 gün saklanır. Bu sürede yenilemezseniz iki uyarının ardından kalıcı olarak silinir; daha önce yenilerseniz gönderim hemen geri döner ve hiçbir veri silinmez.

Yapay zekâ asistanı yanıtı bilmiyorsa ne yapar?

Uydurmak yerine durur ve sohbeti, konuşulanların özetiyle birlikte bir insana devreder. Yalnızca sizin yüklediğiniz bilgiden yanıtlar.

Verilerimi kalıcı olarak nasıl silerim?

Bakınız: veri silme sayfası — neyin silindiğini, nasıl talep edeceğinizi ve ne kadar sürdüğünü açıklar.

WhatsApp'ı bir kaos kutusundan disiplinli bir satış kanalına dönüştürün

Tüm kanallarınız ve sohbetleriniz tek bir Watsy beynine akar — mesajı yanıta, yanıtı randevuya, randevuyu satışa bağlar.

Ücretsiz denemeyi başlat Ekibimizle konuşun

Yol haritasında — henüz yapılmadı

Geliştiriliyor

Bunları yukarıdaki özelliklerden bilinçli olarak ayırıyoruz. Bir şey yapılmadığı sürece onu size hazırmış gibi satmayız.

Hedefli toplu kampanyalar

Onaylı bir şablonu müşterilerinizin bir kesimine tek seferde gönderin; ön izne ve pazarlama kotalarına saygı göstererek.

Görsel akış oluşturucu

Hızlı yanıtlar ve mesai dışı yanıtla yetinmek yerine sürükle-bırak ile otomasyon akışları kurun.

Bilgi için PDF ve Word yükleme

Ofis belgelerinden metni otomatik çıkararak yapay zekâ asistanını besleyin — bugün yapıştırılmış metni, TXT, MD ve CSV'yi destekliyoruz.